迷失在的南極大陸的台灣黑熊

後田良輔/日本大型廣告公司的廣告業務兼超級副總監

　刻意不強調自己的功勞時，不知為何事情就特別順利。 

　棒球比賽裡的「犧牲觸擊」指的是，以自己出局為代價，讓跑壘員前進到下一個壘包的擊球方式。為了球隊，必須壓抑想要「打得又高又遠！」的心情，砰一聲地輕輕讓球滾出去。為了讓在壘的選手能夠有機會得分，要犧牲自己。這種捨身的姿態，有時就會成為得勝的契機。 

　工作也與打棒球一樣。需要的與其說是個人技術，不如說是團隊精神。 

　有一次，我和同為業務員的前輩（S先生），以及創意人員（T先生）一起去拜訪客戶，進行廣告設計的提案。 

　當時，我就聽說S先生是一個「犧牲觸擊的名手」。 

　我們帶去的設計案共有A、B、C三案。對方負責人注意到的是C案，但其實C案不是創意人員想出來的，而是來自S先生天外飛來一筆的靈感。 

　沒想到，這時S先生用手指著C案說：「這是T最有自信的設計」當場說了一個謊。 

　我內心非常驚訝，「為什麼要說謊呢？為什麼不驕傲地說『這是我想出來的！』呢？」我感到相當不可思議。 

　然而，客戶接下來的一句話，才讓我突然發現S先生是故意「把功勞讓出來」＝「犧牲觸擊」。 

　「真不愧是T先生啊！果然創意人的想法就是不一樣呢！」 

　對客戶而言，聽到眼前的設計案是專精設計的創意人員講究、堅持的成果，絕對遠勝過我們毫不隱瞞地表示「這是業務人員的突發奇想」，而且，這種說法也一定比較能讓客戶信服。因此，為了讓T先生能夠得分，S先生才拱手讓出自己的功勞。 

　考慮到「要以團隊形式得分」（提升公司的利益）時，並不一定要由自己擊出全壘打，也不一定要是自己返回本壘。當時，S先生一定是認為「犧牲觸擊（說成是T的功勞）比較容易獲得得分的機會」，才做出這樣的反應吧（犧牲觸擊理論）。 

　不出所料，S先生的犧牲觸擊果然成功了。 

　當時，T先生就順著S先生的謊言，繼續把構想補充得更豐富，甚至在最終提交成品時還提出了更優質的設計。 

　後來，當我帶著董事（H先生）去和客戶打招呼時，我故意說：「H董事總是教我『工作不可以只顧自己的方便』，我就是因為謹記董事的訓誡並加以實踐，所以才能拿到貴公司的生意」也做了一個「犧牲觸擊」讓董事得分。 

　日本人喜歡「謙虛」「清貧」，認為犧牲是種美德。所以，用犧牲觸擊把董事送上壘的我，才能在客戶眼中（還有董事眼中）成為一個以他人為優先的「利他員工」。(本文摘選自《谷底翻身的38個訣竅》，天下文化際，2012年4月23日出版)