馬里奧．普瑞肯(Mario Pricken)/創意管理專家
在下一場創意會議中，你希望大家如何看待自己的創意？加以破壞、恥笑，還是完全漠視？扼殺創意的因素都有一個共通點，就是必定見效！不論是言語上的震撼攻擊，還是嘴角上掛著的輕篾微笑，都可能摧毀才剛萌芽的創意。遺憾的是，許多團隊開會時仍常常把「這不行」、「客戶絕對不會接受」等老掉牙的台詞掛在嘴上。研究發現，團隊成員花七成時間詆毀同事的提議。下文說明如何將扼殺創意的因子，轉為激發更好創意的契機。
你在腦中扼殺創意
我心裡浮現微弱聲音：「算了吧，行不通的！」殺傷力往往大於同事所說的扼殺創意言語。個人扼殺創意的影響尤其深遠，主要是因為我們大多沒有意識到這點存在。它是自我期望過高的產物，以為一開口就得提出絕妙創意，但這種策略大多註定失敗。
拯救扼殺創意言語的三大方法
‧將扼殺創意言語轉化為建設性的意見
幾乎所有創意在剛提出時都有缺點。因此可在團隊中採用一項原則，讓創意有機會進一步發展：如果在創意發想階段非得批評某個創意，請先說出該創意的兩項優點。如此一來後續的批評也較能讓人接受，甚至有助於改善原創構想。
‧先發制人，攔截扼殺創意的言語
如果團隊成員因害怕遭到批評而不敢提出真正瘋狂的想法，這裡有個小妙招或許有助改善情況：提出自己的構想時，可以這麼開場白：「我想到最瘋狂的點子是……」或是「我知道這點子很蠢，不過還是值得大家思考一下……」先發制人，挫挫批評者的銳氣。
‧想扼殺創意？太可笑了！
在會議中先指認出會扼殺創意的因子，讓這些因子失去殺傷力。如果大家都知道哪些因素會扼殺創意，反而可以在團體中博君一粲。請先花點時間和所有團隊成員一起盡可能列出所有可能扼殺創意的因素，包括你或其他團隊成員曾經說過或做過的事。將這些因子一一記錄下來，在會議期間貼在大家都看得到的地方。這個方法的效果之強，必定讓你大吃一驚。
創意思考：看到他人創意的優點
若想提升團隊的創意發想效率，應先了解他人創意中的優點。即使一開始不欣賞某項創意，也應思索：「這個構想有哪些地方可取？」如此一定能從中發掘出可進一步發展的地方。用內在創造力取代批評，從新的角度開發所有可能性。擷取創意的優點，進一步發展其基本核心要素，進而改善該創意。這個方法能大幅提升個人的靈活度，讓人敞開心胸接受新觀點。可以試著從「如果…？」的角度來思考，最終將可養成理想的態度，避免自己阻斷了新創意，同時也能啟發更多創意。
練習
化負面為正面！
這個練習很有趣，可用來建立全新的創意思考方法。請從各種角度仔細研究目標產品或服務，列出所有缺點。詳盡記錄客戶決不希望消費者發現的各種缺點。
‧這項產品有什麼缺點？
‧最大的缺點是什麼？
‧哪個缺點導致你不想購買該產品？
‧哪個缺點會讓目標客群倒胃口？
‧這項產品哪裡可笑？
然後逐一檢視清單，問問自己如何把這些缺點化為優點。如果產品的體積龐大、笨重、昂貴或設計太呆板，這些缺點是否具有好處？產品運轉速度緩慢或耗時是否也具有正面意義？試著想出一開始遭到忽略的用處或優點，把每項缺點轉換成優點，最後就能把大缺陷轉變為許多賣點。(本文摘選自《創意CEO 2：向全球頂尖高手學創意技法和行銷策略，玩出好創意！》，繆思，2012年4月25日出版)
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