市村洋文/FIRST VILLAGE執行長、企業諮詢顧問
前幾天，我公司一位年輕員工開車時發生了擦撞。
「唉呀，因為約會快遲到了，情急之下不小心就撞到了防護欄。」
一般情況下，這種情況頂多就是叫人「小心一點」而已，但是我立刻帶他去明治神宮拜拜，我一直相信，一點點的不幸是即將發生災禍的前兆。
社會上常用「風險管理」一詞，指的是管理可避免的風險，這個名詞經常應用於證券等金融業作為基本用語。然而多年來我覺得奇怪的是，為何大家一定要拘泥於風險管理，而不去考慮「運氣管理」呢？
運氣管理就如同字面所述，指的就是管理運氣。
無論怎麼計算風險，結果未必會如期實現。無論怎麼避免風險發生，如果運氣不好，計畫也會跟著泡湯。所以比起風險，我們是不是應該先著重於管理影響力較大的運氣呢？
我非常重視「運氣管理」這件事。環顧活躍於當今社會上的領導者，有能力的領導者毫無例外都是運氣很旺的人；在一起工作的人當中，運氣最旺的人絕對會成為團體的領導者。
我認為這並非偶然發生的，而是因為他們很看重自己的「運氣」。碰巧運氣好的人不會持久，只有持續好運的人才算得上是運氣管理的比較好的人。換言之，有能力的領導者皆是會維持好運的人，為了不讓這份好運有所衰減的機會，他們會徹底做好管理，也因此運氣才會好，並讓這個好運持續下去。
那麼要如何才能維持運氣不衰減呢？我認為就是不放過任何一個會讓運氣變差的徵兆。只要關注自己的運氣，必定能了解到壞運來臨的徵兆。不放過任何一個徵兆，在壞事發生之前便發現它，並停下腳步自我反省，同時讓部屬也自我反省，這就是運氣管理。
就像我前面提到員工開車肇事的例子，為什麼會擦撞到車子呢？倘若因為急於一時，那又為什麼會急於一時呢？如果是因為趕不上約談時間，豈不就是自己的時間管理出了問題？要是就這樣放任不管，那麼到了最後，可能會引發很嚴重的問題，像是過了約會時間卻讓客戶空等或是遲繳稅款等。
我就是這樣自省吾身，也要部屬確實自我反省。(本文節錄自《天下沒有坐著吃的午餐：我要成功，我甘心地做》，遠流 出版，2012年1月1日)
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